Semi Senior Account Manager

Buscamos a alguien eficaz, eficiente y capaz de adaptarse a un entorno en constante cambio, siempre buscando una conexión entre negocio y las diferentes áreas operativas.

Tu objetivo es gestionar la mejora de los procesos de negocio en colaboración con todos los equipos Boletia.

Perfil

Para poder cambiar paradigmas, estamos buscando a alguien que sepa lo valioso que es el trabajar en equipo y generar un ambiente cálido y funcional. Que sepa lo valioso que es el cliente y la importancia de hacerlo sentir que vino al lugar de correcto.

Para ello el semi senior account manager debe ser y tener:

  • Género: Indiferente.
  • Estado civil: Indiferente.
  • A partir de 24 años.
  • Licenciatura (terminada / pasante)

¡Sería genial alguno de estos!

  • Experiencia mínima de un año en atención al cliente, planeación de eventos masivos y solución de problemas.

¿Sientes que cuentas con las habilidades para llenar el puesto?  Es hora de hablar del reto que tendrás enfrente:

Responsabilidades

  • Manejar la cartera de Boletia Premium.
  • Solucionar contingencias dentro de los tiempos establecidos por el área.
  • Proponer proyectos y ejecutarlos.
  • Analizar incidencias de los ciclos de vida y proponer mejoras continuas a nivel tecnología y operación.
  • Diseñar, ejecutar y documentar los procesos.
  • Crear estrategias que permitan proporcionar un servicio personalizado y más eficiente.
  • Dar seguimiento pro activo del ciclo de vida de los eventos.
  • Asistir a los eventos clave para supervisar la logística establecida previamente, además de hacer relaciones públicas.

Beneficios

  • Vacaciones superiores a la ley: 10 días al cumplir el primer año.
  • Convenio con la agencia de viajes “El corte inglés”.
  • Seguro de gastos médicos al término del periodo de prueba.
  • Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 9.00 am a 7:00 pm, con hora y media para comer.
* Disponibilidad inmediata *

¿Te interesa esta vacante?

Envía tu currículum ¡Quiero ser el mejor Semi Senior Account Manager jamás antes visto! a talento@boletia.com